Un autoresponder trimite automat un mesaj de raspuns oricarui email primit. Este util pentru vacante, ore de program sau confirmari automate de primire.
Pasi de urmat
Acceseaza Autoresponders
Din cPanel, mergi la sectiunea Email si click pe Autoresponders.
Adauga un autoresponder nou
Click pe Add Autoresponder. Se deschide formularul de configurare.
Completeaza campurile principale
In campul Character Set lasa UTF-8. In From introdu numele care va aparea ca expeditor (ex: Echipa Gazduire.Net). In Email introdu adresa pentru care configurezi autoresponderul.
Scrie subiectul si mesajul
In Subject introdu subiectul emailului automat (ex: Sunt in vacanta pana pe 20 Ianuarie). In Body scrie textul complet al mesajului. Poti folosi tag-ul %subject% pentru a include subiectul emailului primit si %from% pentru numele expeditorului.
Seteaza intervalul de trimitere
La Interval configureaza dupa cate ore se trimite din nou autoresponderul aceluiasi expeditor. Recomandam 24 de ore pentru a evita spam-ul. Seteaza datele de Start si Stop daca vrei un autoresponder temporar.
Salveaza si testeaza
Click Create/Save. Trimite un email de test de la o adresa externa pentru a verifica functionarea corecta.
Sfaturi utile
- Seteaza intotdeauna o data de Stop pentru autoresponderele temporare (vacanta, concediu).
- Mentioneza in mesaj o persoana de contact alternativa pentru urgente.
- Nu folosi autoresponder pe adresele de mailing list pentru a evita buclele de email.
- Intervalul de 24 ore previne trimiterea repetata catre acelasi expeditor.
