Ca reseller poti schimba parola oricarui cont client din WHM, fara a cunoaste parola actuala. Util cand clientul a uitat accesul sau contul a fost compromis.
Pasi de urmat
1
Gaseste contul in List Accounts
Din WHM, Account Information > List Accounts. Cauta contul dupa domeniu sau username.
2
Acceseaza Change Password
Click pe username-ul contului pentru a deschide detaliile, apoi click Change Password.
3
Genereaza sau introdu noua parola
Introdu o parola noua puternica sau click pe Generate Password pentru una aleatoare. Copiaza parola inainte de a salva.
4
Salveaza si notifica clientul
Click Change. Parola este schimbata imediat. Trimite clientului noua parola prin email sau telefon.
5
Schimbarea credentialelor de email
Schimbarea parolei WHM schimba parola cPanel, nu parolele individuale de email. Clientul trebuie sa-si schimbe si parolele de email din cPanel.
Sfaturi utile
- Niciodata nu trimite parole prin email necriptat sau mesagerie instant nesigura.
- Recomanda clientilor sa-si schimbe parola imediat dupa primirea uneia temporare.
- O parola puternica are minim 12 caractere, litere mari si mici, cifre si simboluri speciale.
- Sfatuieste clientii sa foloseasca un manager de parole (Bitwarden, 1Password) pentru securitate.
