Upgrade si downgrade-ul conturilor de hosting inseamna trecerea de la un pachet la altul. Afla cum sa schimbi resursele unui cont client fara pierdere de date.
Pasi de urmat
1
Acceseaza Upgrade/Downgrade an Account
Din WHM, mergi la Account Functions > Upgrade/Downgrade an Account.
2
Selecteaza contul
Alege contul din lista sau cauta dupa domeniu/username.
3
Alege noul pachet
Vei vedea pachetul curent si lista cu celelalte pachete disponibile. Selecteaza pachetul nou.
4
Confirma schimbarea
Click Upgrade/Downgrade. Resursele sunt ajustate imediat — nu exista downtime.
5
Informeaza clientul
Trimite un email clientului cu confirmarea schimbarii, noul pachet si eventualele diferente de pret.
6
Ajustari manuale daca e necesar
Daca pachetul nou are limite mai mici decat datele existente, va trebui sa rezolvi manual conflictele inainte de downgrade.
Sfaturi utile
- Upgrade-ul este instantaneu si fara downtime — site-ul clientului ramane activ.
- La downgrade, verifica ca clientul nu depaseste limitele noului pachet (spatiu, email-uri, DB etc.).
- Automatizeaza upgrade/downgrade prin WHMCS pentru un flux profesional cu facturare automata.
- Documenteaza toate modificarile de pachet pentru transparenta cu clientul.
